Comment faire enlever une voiture accidentée ou brûlée ?

L'état du véhicule n'empêche pas son enlèvement. Une voiture qui ne roule plus, dont le moteur est hors service, qui a perdu ses roues ou qui a brûlé se charge sur un plateau au treuil. Elle part ensuite vers un centre VHU agréé, le seul établissement autorisé à détruire un véhicule.

Ce qui compte, ce sont les papiers : ils sont les mêmes que pour n'importe quelle épave.

Si l'accident est récent et déclaré, contactez votre assurance avant de faire enlever la voiture. Un expert peut avoir besoin de la voir, et l'assureur peut proposer de reprendre lui-même le véhicule s'il le juge irréparable. Une fois le dossier clos avec l'assureur, vous êtes libre de faire enlever l'épave.

Si la carte grise vous a été retirée par la police ou la gendarmerie après l'accident, l'avis de retrait remis à ce moment-là remplace la carte grise pour la destruction.

Une voiture incendiée reste un véhicule hors d'usage comme un autre : elle doit être remise à un centre VHU agréé. Il est interdit de la laisser sur place, de la découper soi-même ou de la confier à un ferrailleur non agréé.

Si l'incendie est d'origine criminelle, déposez plainte avant l'enlèvement : le récépissé peut vous être demandé par l'assurance. Si la carte grise a brûlé dans le véhicule, une déclaration de perte (cerfa n°13753) la remplace.

Dans l'Oise, nous intervenons régulièrement dans des cas où la voiture ne peut pas être déplacée par ses propres moyens :

• véhicule sans roues ou posé sur des cales ;
• voiture bloquée dans un parking souterrain de résidence (Creil, Beauvais, Compiègne) ;
• épave dans une cour, un jardin ou un hangar, fréquente dans le Valois et le Noyonnais ;
• véhicule accidenté sur la voie publique après l'intervention de la dépanneuse de l'autoroute ou de la fourrière.

Pour préparer le passage, indiquez-nous l'accès (largeur du portail, hauteur du parking, présence d'un badge) et envoyez une photo sur WhatsApp : nous venons avec le bon matériel.

• la carte grise barrée de la mention « Cédé le (date et heure) pour destruction » et signée, ou le document qui la remplace (déclaration de perte, récépissé de plainte, avis de retrait) ;
• un certificat de situation administrative de moins de 15 jours ;
• le formulaire de cession cerfa n°15776 rempli ;
• votre pièce d'identité.

Après un accident important, l'expert peut classer le véhicule VGE (véhicule gravement endommagé). Cette décision entraîne une opposition au transfert de la carte grise : le véhicule ne peut plus être vendu à un particulier.

Deux situations se présentent :

• vous acceptez l'indemnisation de votre assureur : c'est lui qui récupère le véhicule et s'occupe de la suite ;
• vous refusez l'indemnisation ou ne répondez pas : le véhicule reste à vous, mais avec l'opposition. Il peut alors être cédé en l'état à un professionnel, ce qui est le cas lorsqu'il est remis à un centre VHU agréé pour destruction.

L'opposition ne peut être levée qu'après réparation et une nouvelle expertise. Si vous ne comptez pas faire réparer, la destruction en centre VHU agréé est la solution la plus simple.

Une voiture accidentée ou brûlée, même très abîmée, est enlevée gratuitement. En revanche, si des éléments importants ont été retirés (moteur, boîte de vitesses, pot catalytique), dites-le-nous au moment de la demande : nous vous indiquerons comment la prise en charge se passera, avant tout déplacement.

• Videz le véhicule : papiers personnels, carte de parking, badge de télépéage, siège enfant, objets dans le coffre. Une fois parti, il ne sera plus possible de les récupérer.
• Rassemblez les documents : carte grise ou document qui la remplace, certificat de situation administrative, pièce d'identité.
• Décrivez l'accès : roues bloquées, véhicule sur le toit, parking souterrain, portail. Une photo envoyée sur WhatsApp suffit souvent.
• Gardez le rapport d'expertise si votre assureur en a fait un : il peut vous être utile pour les démarches avec lui.